QR Menü Siparişlerinde Güvenlik Riski Nedir?
Karekod menü sistemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte restoran sahiplerinin en çok çekindiği konulardan biri dükkan dışındaki kişilerin masalara rastgele sipariş göndererek mutfağı sabote etmesidir. Masadaki QR kodun fotoğrafını çeken bir müşteri, dükkandan ayrıldıktan sonra evinden sipariş geçebilir veya kodları internette paylaşarak kötü niyetli siparişlere yol açabilir. AdisyonCep geliştirdiği özel güvenlik protokolleri ile bu suistimalleri tamamen engeller.
1. Konum Tabanlı Sipariş Doğrulama (Geo-Fencing)
AdisyonCep QR menü üzerinden sipariş verilmek istendiğinde, sistem müşterinin cihaz konumunu restoranın koordinatları ile karşılaştırabilir. Eğer müşteri restoran sınırları dışındaysa sipariş engellenir ve garson çağırarak sipariş vermesi istenir. Bu sayede evden veya uzak bir noktadan masalara sahte adisyon açılması imkansız hale gelir.
2. Zamana Duyarlı Dinamik Oturum Token'ları
Müşteri masadaki QR kodu okuttuğunda sistem tarayıcı arka planında 30 dakika geçerli olan benzersiz bir oturum token'ı atar. Bu süre boyunca müşteri sepete ürün ekleyip sipariş gönderebilir. Süre dolduğunda veya dükkandan ayrılıp tarayıcıyı kapattığında oturum otomatik olarak sonlandırılır. Eski QR bağlantıları üzerinden sipariş gönderilmesi engellenir.
3. URL Parametre Gizleme Protokolü
Pek çok basit QR menü sisteminde link yapısı `domain.com/menu.php?masa=5` şeklindedir. Ziyaretçi adres çubuğundaki rakamı 6 yaparak yan masanın hesabına kolayca ürün ekleyebilir. AdisyonCep, yönlendirmelerin ardından parametreleri şifreler veya gizler. Müşteri adres çubuğunu değiştirse dahi yetkisiz masalara sipariş gönderemez.
4. Garson Onaylı Sipariş Modu
Dilerseniz QR menü siparişlerini doğrudan mutfak yazıcısına göndermek yerine garson ekranına düşürebilirsiniz. Masadan gelen sipariş garsonun el terminaline bildirim olarak gelir, garson masayı göz ucuyla teyit edip onayladığı anda sipariş mutfağa iletilir. Bu yöntem özellikle yüksek cirolu restoranlarda ekstra bir kontrol katmanı sağlar.